Installer

Installer sur WordPress ou Shopify

Collez le code d’installation dans votre thème WordPress ou Shopify.

Mis à jour le 25 octobre 2026

Les exemples affichent app_your_app_key. Ouvrez ce guide depuis Paramètres de l’App > Développeurs > Démarrage pour y voir la clé de votre App.

Lorsque les Réponses IA sont activées pour l’App, le chat identifie les réponses de l’IA et propose « Parler à un membre ». Aucun paramètre SDK ni secret IA supplémentaire n’est nécessaire. Les clés du fournisseur restent sur le serveur.

Sur WordPress et Shopify, le chat s’installe avec le même code d’installation qu’un site web, collé une fois dans votre thème.

1. Saisir votre domaine

  1. Ouvrez Paramètres de l’App > Développeurs > Domaine, apps et pages.
  2. Dans « Domaine », saisissez le domaine de votre site ou de votre boutique, puis enregistrez.
  3. Sur Shopify, saisissez le domaine que voient vos clients : l’adresse en myshopify.com n’affiche pas le chat.

2. Copier le code

HTML
<script>  window.zean = { appKey: "app_your_app_key" };</script><script async src="https://widget.zean.chat/loader.js"></script>

WordPress

Collez le code juste avant la balise </body> de votre thème, ou dans une extension qui ajoute du code au pied de chaque page. Le chat apparaît en bas de chaque page.

Shopify

  1. Dans Shopify, ouvrez Boutique en ligne > Thèmes.
  2. Sur votre thème, ouvrez le menu, puis « Modifier le code ».
  3. Ouvrez theme.liquid et collez le code juste avant la balise </body>.
  4. Enregistrez : le chat apparaît sur chaque page de la boutique.

Le code ne change jamais : les mises à jour du chat arrivent sans y toucher. Pour le piloter depuis vos pages, voir Installer sur un site web.

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