Comparatif
Zean vs Crisp
Crisp est une messagerie client complète, facturée en dollars par espace de travail. Zean se concentre sur le chat de votre site, avec des prix dans votre monnaie et le paiement par Mobile Money.
En bref
Un chat pour votre site, une boîte de réception par App et des Plans payables par Mobile Money, dans votre monnaie.
CrispUne messagerie avec base de connaissances et SDK mobiles, facturée par espace de travail en dollars, par carte ou PayPal.
Zean et Crisp côte à côte
| Fonction | Zean | Crisp |
|---|---|---|
| Prix et paiement | ||
| Paiement par Mobile Money | ||
| Prix en FCFA et dans votre monnaie | Non, en dollars | |
| Mode de facturation | Portefeuille prépayé, sans abonnement | Abonnement par espace de travail |
| Plan gratuit | Oui, 2 membres et 1 App | Oui, 2 sièges et des fonctions limitées |
| Réponses IA dans le Plan gratuit | Oui, 100 par mois, puis des packs IA dans votre monnaie | Non, crédits IA dès 45 $ par mois |
| Premier prix payant | 21 $US par mois, 5 membres | 45 $ par mois, 4 sièges |
| Boîte de réception | ||
| Boîte de réception partagée | ||
| Notes internes | Plans payants | |
| Réponses enregistrées | Plans payants | |
| Réécriture IA avec un ton | Oui, dans chaque Plan, un Ton par App | Plans Essentials et Plus |
| Tags | ||
| Heures d'ouverture | ||
| Messages marqués comme lus | ||
| Notifications du navigateur | ||
| Tableau de bord en français et en anglais | ||
| Pour les développeurs | ||
| Contacts vérifiés | Plans payants | |
| Webhooks | Oui, signés | Oui, non signés |
| Tester les webhooks en local, avec la réponse du serveur | Oui, sur votre ordinateur avec une CLI, et les 50 derniers envois | Non, seulement le statut du dernier appel |
| SDK mobile | React Native | iOS, Android, React Native |
| Périmètre | ||
| Base de connaissances | Connaissances IA privées, sans centre d’aide public | Plans Essentials et Plus |
| Application mobile pour l'équipe | ||
Comparatif établi à partir des informations publiques de Crisp au 28 octobre 2026. Les Plans changent : vérifiez-les sur le site de Crisp. Crisp est une marque de son propriétaire. Zean n'est pas affilié à Crisp.
Sources
- crisp.chat/en/pricing/
- help.crisp.chat/en/article/getting-started-with-the-free-plan-1rjhsh5/
- help.crisp.chat/en/article/what-are-the-payment-methods-supported-by-crisp-5xp0ou/
- docs.crisp.chat/guides/chatbox-sdks/web-sdk/identity-verification/
- docs.crisp.chat/guides/web-hooks/website-hooks/
- docs.crisp.chat/guides/chatbox-sdks/
- crisp.chat/en/apps/
- help.crisp.chat/en/article/getting-started-with-crisp-for-customer-support-1ts8txn/
Pourquoi des équipes passent de Crisp à Zean
Payez dans votre monnaie, par Mobile Money
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Prêt en quelques minutes
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Interface en français et en anglais, prix adaptés aux TPE et PME, et une équipe qui répond dans votre fuseau horaire.
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